Aviso de Privacidad
# AVISO DE PRIVACIDAD
**Última actualización:** 17 de noviembre de 2025
En cumplimiento de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) y su Reglamento, **Jose Pablo Guevara Brenes**, cédula de identidad 112890433, conocido comercialmente como **Divino Estilo** (en adelante "El Responsable"), con domicilio en Del Comercial Pozos 25 Mts Al Oeste, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Usted puede contactar al responsable de la base de datos a través del correo electrónico: **josepablogb@gmail.com**.
## 1. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:
**A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):**
* Gestionar y procesar sus solicitudes de información o mensajes recibidos a través de nuestros formularios de contacto.
* Procesar, completar, y dar seguimiento a sus pedidos y compras realizadas en nuestra tienda en línea.
* Realizar la gestión de envío y entrega de los productos adquiridos.
* Realizar la facturación y cobro de los productos y servicios.
* Establecer comunicación directa con usted sobre el estado de sus pedidos o servicios solicitados.
**B. Finalidades Secundarias (Requieren su consentimiento):**
* Enviar comunicaciones promocionales, descuentos y publicidad sobre nuestros productos o servicios.
* Realizar análisis sobre sus hábitos de consumo y preferencias para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
* Utilizar datos de analítica web para entender el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestro sitio.
> **Derecho de Oposición a Finalidades Secundarias:** Usted podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias enviando un correo a **josepablogb@gmail.com**. Su negativa para el uso de estos datos no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
## 2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos **únicamente** los siguientes datos personales:
* **Datos de Identificación y Contacto:** Nombre completo, número de cédula (para facturación), correo electrónico, número de teléfono.
* **Datos de Envío:** Dirección física de entrega (domicilio, provincia, cantón, distrito).
* **Datos de Facturación:** Información requerida para la facturación electrónica.
**Nota Importante:** Divino Estilo **NO** recaba datos personales sensibles como datos biométricos, de salud, migratorios o académicos. Los datos financieros (como números de tarjeta de crédito/débito) son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago certificadas y seguras, y El Responsable no almacena dicha información.
## 3. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales (identificación, contacto y dirección) son compartidos dentro del país con las siguientes personas o empresas, para los fines que se describen:
| Destinatario | Finalidad |
| :--- | :--- |
| Empresas de logística y mensajería (Ej: Correos de Costa Rica, etc.) | Realizar la entrega física de sus pedidos. |
| Proveedores de pasarelas de pago (Ej: BAC Credomatic, etc.) | Procesar y validar su pago de forma segura. |
Estas transferencias son estrictamente necesarias para cumplir con las finalidades primarias de su compra.
## 4. Ejercicio de sus Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), solicitar que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse a su uso (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: **josepablogb@gmail.com**.
Su solicitud deberá incluir su nombre completo y una descripción clara de la solicitud. Daremos respuesta a su petición en un plazo máximo de **cinco días hábiles** contados desde la recepción de su correo.
## 5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web ([https://tienda.divinoestiloshoppingcr.com/](https://tienda.divinoestiloshoppingcr.com/)) utiliza cookies técnicas (esenciales para el funcionamiento del sitio, como el carrito de compras) y cookies de analítica y marketing (para cumplir las finalidades secundarias).
Al ingresar a nuestro sitio, se le presentará un aviso o *banner* donde podrá aceptar o configurar el uso de estas tecnologías. La información que se recaba automáticamente puede incluir su tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y hábitos de navegación para fines analíticos y publicitarios.
## 6. Cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
